«Спасибо» является бонусной программой сбербанка, созданной для привлечения новой аудитории к услугам компании, а также удержанию уже сформированной клиентской базы. Её суть заключается в том, что пользователям возвращают процент в виде баллов «Спасибо» от любых безналичных расчётов за покупки, при этом, 1 балл эквивалентен 1 рублю.
Соответственно, услуга является подобием «кэшбека», делая клиентам скидку от 0.5 процентов на любые товары. Главное условие – оплачивать с карты. При снятии наличных, баллы не начисляются. Также у бонусов есть одна особенность – они сгорают со временем. Как это происходит и сколько времени даётся на трату сбережений, читайте ниже.
Зачем нужно подключать «Спасибо от Сбербанка»
Основная цель программы – возврат части потраченных средств пользователю в виде бонусов, которые он сможет использовать при покупках в магазинах партнёрах банка, для оформления скидки на товар или полной его оплаты. Список фирм, где возможно для оплаты за услуги использовать баллы «Спасибо», вывешен в личном кабинете сбербанка. Вам достаточно найти соответствующий пункт меню. Как вариант, можете ознакомиться с партнерами акции вот здесь.
На «кэшбек» накладываются ограничения, например, начисляются лишь за первые 20 тысяч, потраченных в каждом месяце, дальнейшие расходы уже не будут приносить вам бонусов.
Также их нельзя продавать, дарить или тем более обналичивать, что указано в договоре. Да и сам сбербанк не даёт, на первый взгляд, никаких возможностей для подобных операций. На самом деле, существует несколько лазеек, позволяющих вывести баллы. Вы можете покупать сертификаты фирм партнёров банка, и дарить их друзьям или родственникам.
В большинстве магазинов партнёров нельзя полностью покрыть расходы бонусами. Зачастую необходимо доплатить от 1 процента до 70% стоимости товара с карты. И даже с затраченных таким образом средств, вам выплатят кэшбэк.
Как узнать, сколько баллов на счету
Прежде чем беспокоиться о том, что средства сгорят, стоит узнать, есть ли там чему сгорать в принципе.
Количество бонусов можно проверить:
- При помощи специального приложения для смартфона. Сбербанк создал ПО для iOs и Android устройств, с одноименным названием «Спасибо», позволяющее отслеживать начисление и расход сбережений, и сразу находить куда их потратить. Достаточно скачать его на свой телефон, и вы в любой момент сможете узнать состояние бонусного счёта. Он един для всех карт клиента, что значительно упрощает ведение статистики.
- Используя «Сбербанк онлайн», можно отследить состояние накоплений и потратить их необходимое количество, однако функционал там куда более скудный.
- Используя терминал. В банкоматах Сбербанка присутствует отдельный пункт меню – бонусы, где вы можете подключить программу и в дальнейшем отслеживать количество накоплений.
- Через СМС. Заплатив 3 рубля, или отдавая ежемесячную плату за мобильный банкинг, можно отправить девятку на номер 6470 и вам придёт СМС со всей необходимой информацией.
- Спросив у оператора сервисного центра. Вы можете позвонить в поддержку, где после идентификации вашей личности, предоставят всю необходимую информацию. Также можно уточнить необходимые данные у консультантов при посещении отделений банка.
Вот, вы узнали, сколько у вас осталось бонусов на счету, теперь уточним, насколько быстро их необходимо тратить, чтобы они не «сгорели».
Когда и почему могут сгореть бонусы
Аннуляция и полное закрытие бонусного счёта действительно предусмотрены условиями договора с банком, и происходит подобное в следующих случаях:
- Клиент не совершал транзакций и покупок безналичными платежами в течение 12 месяцев. Притом достаточно использовать хотя бы одну из имеющихся карт сбербанка, во избежание подобной участи накопительного счёта.
- Был расторгнут договор или заморожены счета. При прекращении отношений с банком, тот аннулирует все накопленные баллы и в случае восстановления связей, необходимо вновь подключать программу.
- Отсутствуют операции с бонусами в течение 3-х лет с момента последней транзакции. Здесь достаточно изредка использовать сбережения и ничего не будет сгорать.
При потере карты или окончании её срока действия, а также временных блокировках, сбережения остаются. Всё потому, что бонусный счёт выносится отдельно и не привязан ни к каким картам.
Это же позволяет пользоваться любой кредитной или дебетовой карточкой от банка, проценты все равно будут начисляться. Однако, лимит в 20 тысяч является общим, и получив баллы с потраченных 5 тысяч на одной, а затем 15 тысяч на другой карточке, вы его исчерпаете, начисление остановиться.
Но для более выгодных покупок, можно использовать специальную карту с повышенным бонусным процентом и приобретать товары магазинах партнёрах банка.
Заключение
Программа предполагает сгорание средств в случае малой активности клиента, однако при проведении хотя бы одной операции в месяц по безналичным платежам и используя с той же периодичностью накопления, вам подобное не грозит.
Также учитывайте, если вы собираетесь расторгнуть договор, то все акции и скидки будут аннулированы, в том числе и баллы «Спасибо», поэтому лучше их потратить заранее, пока есть возможность. А уже затем можно спокойно писать заявление на заморозку счёта и отказ от услуг компании.
