Простые способы проверки баланса карты от Alfa Bank

Российский коммерческий частный банк «Альфа-банк» считается одним из крупнейших финансовых учреждений на территории РФ. Он занимается выдачей потребительских кредитов и рефинансированием уже имеющихся. Как и подобает крупной кредитной организации, банк выпускает дебетовые и кредитные карты.

Проверка баланса для многих является сложным процессом, однако держатели карточек «Альфа-банка» могут выполнять данную операцию несколькими способами, что максимально упрощает процедуру:

• Через банкомат или терминал;
• Посредством звонка на горячую линию;
• С помощью СМС банкинга, кабинета пользователя на сайте или приложения для телефонов.

Как проверить баланс карты Альфа-банка через банкомат

Для данного варианта необходимо найти терминал, принадлежащий Альфа-банку, дабы избежать уплаты комиссионных за проверку. Если же банкомат относится к сторонней организации, может взиматься комиссия, в районе 10 р. за одну проверку.

Небольшая инструкция:

1. Вставляем пластик в специальное отверстие. Дожидаемся, когда на экране аппарата высветится поле для ввода ПИН кода.
2. Заполняем эту строку ПИН кодом, полученным при оформлении.
3. Доходим до меню «Баланс», выбираем его, и определяем способ выдачи информации о платеже – на экране устройства или в виде чека — на бумажном носителе.
4. Завершаем операцию, забираем карточку.

Если на балансе не окажется достаточного количества средств, его можно тут же пополнить. При условии, что банкомат принадлежит кредитной организации, обслуживающей карточку, плата не взимается. Пополнение через сторонние банки оплачивается согласно их тарифам.

Через звонок на горячую линию

При отсутствии возможности воспользоваться интернетом или терминалом, можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-200-200. Когда автоответчик дойдет до информации о личном кабинете, нужно нажать цифру «1» на клавиатуре мобильного устройства.

Если номер клиента не привязан к счету, придется дождаться ответа оператора. Для прохождения авторизации необходимо предоставить сотруднику банка личные данные и номер счета, указанный на лицевой стороне пластика.

Проверка по СМС

Самый удобный способ отслеживания количества денежных средств – отправка СМС на номер 2265. За услугу может взиматься оплата в зависимости от подключенного тарифа. Как узнать остаток средств по счету:

1. Открываем окно с сообщением, вписываем в строку слово «остаток», «Bal», «Ostatok» или «Balans».
2. Отправляем сообщение.
3. Дожидаемся информации в ответном СМС.

Если хочется пользоваться услугой постоянно, рекомендуется подключить ее через банкомат, или с помощью звонка на горячую линию. Первый месяц пользования предоставляется бесплатно, со второго будет взиматься плата.

Через интернет-банк

Главное условие здесь – наличие личного кабинета на сайте «Альфа-Клик» и стабильного интернет-соединения. Помимо информации о балансе, здесь можно получить выписку по операциям, оплачивать различные услуги и даже совершать покупки.

Что необходимо сделать:

• Заходим в «Альфа-Клик», проходим идентификацию через пароль и логин.
• Дожидаемся получения кода подтверждения на мобильный телефон, вводим его в специальное поле.
• После прохождения авторизации изучаем нужную информацию по счету.

Через мобильное приложение «Альфа-клик»

Специальная программа для отслеживания состояния счета и совершения различных операций доступна для владельцев смартфонов на Android и IOS. Скачать её можно на официальном сайте Альфа-банка или в Play Market и AppStore соответственно.

Краткая инструкция по использованию:

1. Открываем приложение, вводим логин и пароль.
2. Получаем автоматический код подтверждения.
3. Все операции будут доступны после авторизации.

Важные рекомендации для клиентов

Во избежание мошеннических действий с финансами, стоит обратить внимание на следующие советы:

• Нежелательно пользоваться приложением для смартфонов через подключение Wi-Fi в торговых центрах, кафе и прочих общественных местах: есть шанс, что все данные будут считаны сторонними лицами, а средства украдены.
• Перед проверкой через сторонние банкоматы, стоит уточнить, будет ли взиматься комиссия. В некоторых случаях она может быть довольно высокой.
• Для предотвращения несанкционированного доступа к денежным средствам, рекомендуется всегда нажимать на кнопку выхода из приложения после завершения всех действий.
• Никогда и никому не передавайте ПИН код и данные, указанные на обратной стороне пластика, в том числе и сотрудникам Альфа-банка.

Заключение

У клиентов Альфа-банка есть возможность проверки баланса карт разными способами: с помощью терминалов, СМС банкинга, звонка на горячую линию 8-800-200-200 или личного кабинета в «Альфа-Клике».

Удобство и хороший сервис – ключевые преимущества, благодаря которым граждане выбирают именно эту финансовую организацию.

Надеюсь, наши советы были вам полезны. До встречи на страницах сайта!

Видео

https://www.youtube.com/watch?v=WoB7BIVMMiA