Альфа-банк является популярнейшим банком в странах СНГ. Для удержание большой клиентской базы и привлечение новых пользователей, компания держит высокий уровень обслуживания, предоставляет удобные сервисы. Но у новых клиентов всё ещё возникают сложности с транзакциями, даже когда речь заходит о переводе средств между картами Альфа-банка. Подробную инструкция по переводу средств можно найти на официальном сайте компании, а также в личном кабинете пользователя. Но, к сожалению, она освещает далеко не всё, с чем может столкнуться пользователь. Давайте разберём все нюансы и узнаем, какие комиссионные придётся уплатить, чтобы совершить транзакцию, а также какими способами можно осуществить перевод.
Условия перевода
Для совершения любой операции по переводу финансов, требуется выполнение трёх базовых условий:
- Наличие карты от Альфа-банка, поддерживающей необходимый тип операции. В основном, проблемы с этим пунктом возникают при переносе средств с мультивалютной карты на обычную.
- Количество сбережений на счету, удовлетворяющее запросу с учётом комиссии.
- Наличие информации о получателе. Реквизиты второй карточки, а в случае, когда перевод совершается на сберегательный счёт, то ещё и ФИО.
Многие клиенты не представляют, сколько алгоритмов выполнения данной задачи они имеют в своём распоряжении. Из-за чего пользуются не самыми выгодными способами, например транзакциями через терминалы, либо через специалиста в отделении банка.
Переводы через кассу банка
И именно отстоять очередь к кассе, чтобы совершить необходимый обмен средств между карточками, является самым популярным решением. Но при этом данный способ является самым невыгодным, как по времени, так и по комиссии. Здесь потребуется лишь продиктовать реквизиты карт и показать свой паспорт, без заполнения дополнительных анкет, но прежде чем это сделать, вы проведёте до часа в очереди. Среди положительных сторон такого метода, можно выделить гарантию поступления денег без задержек.
Однако, вы ограничены графиком работы отделения, и совершить необходимую операцию посреди ночи или рано утром, не выйдет. Такое решение не подходит для срочных транзакций и когда речь идёт про обычные переводы между счетами одного клиента.
Перевод с помощью банковского терминала
Перевод средств через терминалы — также популярное решение, да и ничего сложного в этом нет. Использовать банкомат умеет каждый пользователь банковских продуктов, а соответственно, единственная трудность в данной ситуации – необходимость точно сверять введённые данные. Иначе неправильно введённые реквизиты создадут большое количество проблем, а вины машины в такой ситуации не будет, единственным виновником останется сам владелец «пластика».
Перевод с помощью личного кабинета пользователя
Осуществление транзакций денежных средств возможно и через сайт Альфа-банка, с помощью «Личного кабинета пользователя». Именно этот метод является одним из лучших, предоставляя возможность совершать транзакции в любое удобное время и избавляя от необходимости куда-то идти. Вы всё ещё привязаны к компьютеру, но всё же это куда проще, чем поход в отделение банка.
Провести операцию можно за считанные минуты, достаточно авторизоваться и перейти в соответствующий пункт меню, выбрав «Переводы между картами». Перед вами откроется анкета, где необходимо указать данные отправителя и получателя, а также необходимую сумму. Помимо этого, потребуется ввести код CVV2, который находится с обратной стороны карточки. После этого на вашу электронную почту будет отправлена копия чека, подтверждающего транзакцию, и в течение нескольких минут средства будут переведены на указанные реквизиты.
Перевод через приложение для смартфона
Но всё же, описанный выше способ не даёт пользователям необходимой мобильности. Для исправления данной проблемы существует специальное приложение под смартфоны на базе Android и IOS. Данная программа является копией личного кабинета, но с упрощённым дизайном и оптимизированной структурой. Соответственно, процедура переноса финансов с её помощью, практически полностью аналогична проведению переноса финансов через сайт Альфа-банка.
Перевод через Мобильный банкинг
Если вы являетесь пользователем обычного кнопочного телефона или не хотите зависеть от наличия интернета, то стоит обратить внимание на «Мобильный банкинг». Данная система подключается отдельно и требует дополнительно платы, но взамен вы получаете возможность оперативно узнавать количество денег на счету и быстро проводить транзакции.
Для перевода денег с карты на карту через «Мобильный банкинг», достаточно отправить СМС с последними 4 цифрами реквизитов карты получателя, а также указать сумму, необходимую к обмену. В течение нескольких минут вы получите сообщение с подтверждением проведённой транзакции и средства моментально поступят на указанный счёт.
Заключение
Альфа-банк предоставляет функционал, позволяющий решить одну и ту же задачу разными путями. Так, провести обмен денег между карточками, можно через отделение фирмы, либо воспользоваться «Личным кабинетом пользователя» или приложением для смартфона. Выбор остаётся за пользователем.
Надеюсь, наши советы были вам полезны. До встречи на страницах сайта!
