По итогам 2017 года КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) вошел в ТОП-5 самых востребованных банков, и на его рейтинг повлияла не только величина клиентской базы, но и качество обслуживания. Данное финансовое учреждение предоставляет наиболее удобный сервис по переводу ресурсов с карты Ренессанс на карту другого клиента, оформленную в это же банке. Благодаря чему, временные затраты на перечисление денег, существенно уменьшаются.
Способы перевода средств между счетами Ренессанс
Переводить средства между своими счетами получится несколькими способами:
- С помощью личного кабинета на официальном сайте. Для регистрации можно обратиться за помощью к сотруднику банка, или сделать это самостоятельно на официальном сайте, указав номер «пластика» или договора, Ф.И.О., телефон. После этого в СМС приходит код подтверждения, и появляется возможность совершить вход, сформировав логин и пароль.
- Через операционный зал или установленный в отделении терминал.
Каждый из обозначенных вариантов обладает своими плюсами и минусами, но во всех случаях комиссия за перечисление денежных средств отсутствует.
Внимание! Открытие кабинета на сайте возможно только для держателей карт, оформленных после 14 июня 2016 года. Если продукт был получен ранее, для прохождения онлайн регистрации следует обратиться в отделение банка или по телефону горячей линии 8-800-200–0–981.
Алгоритм проведения онлайн платежа
Для совершения платежа на другую, принадлежащую банку карточку, достаточно зарегистрировать личный кабинет (тут), а затем придерживаться следующей инструкции:
- Открыть страницу для моментального перевода, вести реквизиты карты, с которой необходимо перечислить деньги: номер, срок действия, CVC код.
- Указать сумму и номер пластика для внесения платежа.
- Поставить галочку в пункте подтверждения согласия с условиями перевода.
- Нажать кнопку «Перевести деньги сейчас».
Важно! Для осуществления транзакции необходимо, чтобы обе карты были подключены к системе 3D Secure.
Если деньги нужно перечислить на счет в другом банке, может взиматься комиссия, а срок в некоторых случаях увеличивается до 5 дней с момента отправления заявки, но чаще всего средства поступают мгновенно.
Платежи через терминал
Еще один вариант пополнения баланса – это снятие денег с одного счета с последующим перечислением на другой. Как это делается:
- Когда деньги будут обналичены, в разъём терминала вставляется «пластик», который нужно пополнить, затем выбирается меню «Пополнение».
- Вводится ПИН код и номер телефона для подтверждения, указывается сумма.
- Платеж подтверждается. Деньги зачисляются через несколько секунд.
Есть более упрощенный способ – безналичное перечисление с помощью терминала:
- Вставляется пластик, где находятся деньги.
- Выбирается пункт «Пополнение…», указывается номер телефона.
- Вводится номер карты, куда перечисляются финансы.
- Проверяются указанные данные, подтверждается платеж.
- Зачисление средств происходит через несколько минут.
С помощью мобильного банка
Обновленное приложение «Мобильный банк» — позволяет клиенту не только узнавать об остатках на счете, но производить переводы на карты физических лиц, как внутри системы, так и сторонних банковских учреждений.
- Скачиваем программу на iOs или Android устройство;
- Авторизуемся, используя логин и пароль, полученный при регистрации в Интернет-Банке;
- Находим пункт «Отправить денежные средства»;
- Вводим номер и сумму в рублях;
- Подтверждаем транзакцию.
В отделении банка
Если нет возможности воспользоваться онлайн-сервисом или банковскими терминалами, можно обратиться к сотруднику Ренессанс банка в любом ближайшем отделении, предварительно отстояв очередь. Для осуществления операции понадобится следующее:
- Паспорт;
- Номера обеих карточек.
На весь процесс уходит примерно 10 минут, после чего средства зачисляются моментально.
Достоинства и недостатки каждого из способов
Очевидной популярностью пользуется онлайн-сервис, клиенты отмечают несколько его плюсов:
- Отсутствие комиссии за переводы между собственными счетами.
- Моментальное начисление средств.
- Удобство: для перевода достаточно выполнить всего несколько простых действий.
Люди, предпочитающие личный визит в отделение банка, для выполнения операции, могут вернуть переведенные деньги, если будет установлено, что сотрудником были указаны неверные реквизиты при проведении платежа. Такой возможности нет у тех, кто использует личный кабинет, или если при заполнении формы будут внесены некорректные сведения, банк не сможет отменить транзакцию.
Минусов у посещения отделения банка достаточно много:
- Приходится тратить свое время на дорогу и ожидание в очереди;
- Самостоятельное выполнение операции занимает гораздо меньше времени;
- Ограниченность: онлайн платежи доступны круглосуточно, а для перевода в офисе придется учитывать график его работы.
Заключение
Если необходимо сделать перевод с карты Ренессанс банка на продукт этого же финансового учреждения, достаточно воспользоваться онлайн-сервисом или посетить ближайшее банковское отделение. Комиссия за данную операцию не взимается, так как банк делает все, для комфорта своих клиентов и создает оптимальные условия обслуживания.
Надеюсь, наши советы были вам полезны. До встречи на страницах сайта!
