Держатели пластиковых карточек могут использовать USSD команды Сбербанка для совершения различных операций через телефон начиная от пополнения баланса и заканчивая платежами и переводами в адрес других лиц.
Отправка кратких запросов возможна двумя способами:
- Через сообщения на короткий номер 900.
- С помощью смартфона, набрав определенную комбинацию цифр и символов.
Стоимость СМС на номер 900 зависит от условий оператора связи. Сам банк, за отправку сообщений через телефон, деньги не взимает. Если клиент использует полезные команды, плата не взимается.
Одним из наиболее важных условий для применения USSD является наличие подключенного Мобильного банка – только в этом случае получится их использовать.
Короткие запросы
Использование быстрых запросов актуально в следующих случаях:
- Оплаты услуг связи.
- Если требуется перевод денег с карты на карту Сбербанка.
- Если пользователь хочет узнать баланс банковского счета.
- Получения выписки по карточным расходам.
- Погашения кредита.
- Чтобы узнать количество баллов «Спасибо».
- Осуществления перевода финансов на счет, привязанный к другому сотовому.
- Настройка автоплатежа.
Большинство операций можно произвести с помощью команды USSD на номер девятьсот. Для этого достаточно знать последние цифры в номере карточки либо телефон пользователя, которому нужно перевести денежные средства.
Ниже рассмотрим комбинации, о которых вы не знали, но которые очень упростят работу с сервисом. Их можно отправить на номер 900 в виде СМС, и уже через несколько секунд будет произведена операция.
Полный перечень ЮССД с пояснениями
Внимание! Файлик объемный и содержит исчерпывающие инструкции по USSD командам Сбербанка. Как вариант, можете ознакомиться в PDF формате здесь.
Все команды, доступные для отправки на 900, изложены в следующем списке:
Действие | Текст СМС |
Узнать баланс | БАЛАНС |
Запрос детализации последних действий | ИСТОРИЯ +последние 4 цифры пластика |
Заблокировать пластик | Блокировка+крайние 4 цифры карточки+ причина: 01 – кража, 02 – потеря, 03 – оставление в терминале, 04 — иное |
Запросить остаток долга по кредитке через ЮССД | ДОЛГ |
Заблокировать Мобильный банк | БЛОКИРОВКА УСЛУГ |
Для разблокировки карты | РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ +4 цифры пластика (последние)+ контрольная информация |
Узнать СМС-шаблоны | ШАБЛОНЫ |
Переход на максимальный тариф (позволяет получить полный пакет оповещений) | ПОЛНЫЙ |
Положить на телефон с карты Сбербанк | 10-значный номер +количество денег |
Перевод финансов по имени | Имя+сумма |
Положить средства для погашения кредита | КРЕДИТ +20-значный индикатор счета +сумма |
Оплатить свой мобильный, привязанный к пластику | Просто размер средств |
Подключить автоплатеж | АВТО +сумма |
Плата за СМС на номер 900 взимается согласно тарифному плану клиента. Если заканчивается срок действия карты, рекомендуется перевести финансы на другой счет. Для этого необходимо отправить сообщение с символами согласно инструкции и дождаться ответного СМС. Впоследствии можно будет снять наличные через банкомат. Между всеми словами при вводе должны быть пробелы. За свои услуги банк комиссию не начисляет.
Помимо сообщений на 900, можно осуществлять операции посредством иных запросов:
Действие | Комбинация |
Получить перечень доступных запросов | *900# |
Пополнить свой мобильный | *900*100# |
Узнать состояние карточного баланса | *900*01# |
Погасить кредит | *900*14*номер счета*сумма*крайние символы пластика# |
Отключение быстрого платежа | *900*13# |
Полный перечень запросов обычно содержится в приложении к договору о содержании счета, который выдается клиентам после получения пластиковых карточек.
Защита от мошенничества
Система одноименного финансового учреждения разработана таким образом, чтобы клиенты могли получать максимальное количество услуг за несколько секунд, не прибегая к личным визитам в отделение. Это основной плюс разработки USSD-запросов, но есть и недостаток, который выражается в том, что пользователь, оставивший свой телефон без присмотра, может лишиться денежных средств. Это происходит, когда посторонние лица без ведома владельца делают SMS-запросы о переводе денег себе, а также могут получить полное управление Мобильным банком.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, была разработана услуга «Быстрый перевод». Ее суть заключается в ограничении возможности снятия денег через платные СМС. Чтобы ее подключить, достаточно отправить специальную команду Сбербанка на 900 — слово «НОЛЬ» и дождаться ответного сообщения. Отключить опцию можно набрав «*900*13#» или изучите другие варианты.
Для клиентов также была разработана программа страхования «Защита карт». Если у пользователя мошенники перевели средства через УСД команды или короткие сообщения, они смогут вернуть деньги в пределах страховой суммы, размер которой зависит от стоимости полиса:
Страховая сумма (руб.) | Цена (руб.) |
60 000 | 1 161 |
120 000 | 1 710 |
250 000 | 3 510 |
350 000 | 5 310 |
Страховка приобретается сроком на 1 год, далее ее необходимо продлевать.
Следует помнить, что даже разработанные меры безопасности не гарантируют полнейшую защиту от мошеннических действий. Чтобы минимизировать риски, рекомендуется соблюдать определенные правила:
- При утере пластика немедленно блокировать его через ЮССД-команду, по телефону горячей линии 8-800-555-55-50 или через подачу заявления в отделении финансового учреждения. После этого новая карта сотрудником банка будет выдана в течение двух недель с момента обращения.
- Если на устройство поступил код для подтверждения операции, которая не совершалась, следует немедленно сообщить об этом через горячую линию. В таком случае будет заблокирован либо Мобильный банк, либо карточка.
- Не устанавливать на устройство приложения, скачанные из неизвестных источников. С помощью таких виджетов мошенники могут украсть деньги со счета, который привязан к сотовому. Или же перевести на неизвестного получателя сумму при использовании сбербанковского приложения. Вернуть финансы потом будет проблематично.
- Каждый раз при использовании приложения совершать выход из личного кабинета посредством нажатия одноименной кнопки меню.
Самое важное условие, которое необходимо соблюдать – не оставлять устройство без надзора и не давать его посторонним людям, дабы не лишиться собственных денег.
Заключение
Разработанный сервис USSD команд Сбербанка позволяет существенно экономить время и осуществлять переводы денежных средств по всей России и за ее пределами. Для использования достаточно иметь сотовый телефон и уметь отправлять сообщения либо набирать необходимые комбинации символов.
По времени осуществление операций производится так же, как и в Сбербанке Онлайн – моментально. Это делает возможным сиюминутно погашать кредиты даже в последний день, и клиенты могут не сомневаться, что средства поступят на баланс своевременно.
Если пользователь не разобрался, сколько стоит СМС на 900, ему необходимо ознакомиться с параметрами своего тарифного плана. Цена зависит исключительно от оператора сотовой связи (обычно не более 2-3 рублей). Например, если сообщения включены в пакет услуг и он еще не израсходован, плата взиматься не будет. В остальных случаях со счета будет списываться от 1 до 3 рублей в зависимости от плана, к которому подключена СИМ карта. В роуминге расценки увеличиваются.